Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

InstaVape exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). InstaVape wordt aangedreven door Shopyy, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en bekendmaken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van uw gegevens begrijpt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij gegevens die u of een andere persoon identificeren of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zijn gedeïdentificeerd, zodat zij u niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan u kunnen worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door toepasselijk recht:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens inclusief creditcard-, debitcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het indienen van een verzoek bij de klantenservice.
• Apparaatgegevens inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer u met de Diensten omgaat of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, inclusief om onze overeenkomst met u na te komen, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen te sturen die verband houden met uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een op maat gemaakte winkelervaring voor u te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, advertentie- en promotionele communicatie per e-mail, tekstbericht of post, en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteit te detecteren, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen, en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Communiceren met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op u te reageren, u doeltreffende diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijk recht of te reageren op een geldige juridische procedure, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele discovery, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere contradictoire gerechtelijke procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor legitieme doeleinden, onderworpen aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopyy, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan u te adverteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopyy om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te instrueren geen gegevens over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. .
• Wanneer u ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor onze bekendmaking van bepaalde gegevens aan derden, zoals om u producten te verzenden of via uw gebruik van widgets van sociale media of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopyy

De Diensten worden gehost door Shopyy, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Gegevens die u aan de Diensten verstrekt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopyy evenals met derden die zich kunnen bevinden in andere landen dan waar u woont, om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, bepaalde verbeterde Shopyy-functies die gegevens en informatie integreren die zijn verkregen uit uw interacties met onze Winkel, samen met andere handelaren en met Shopyy. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopyy gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren, en met Shopyy. In deze omstandigheden is Shopyy verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief voor het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopyy uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u kunt hebben, kunt u het Shopyy-privacybeleid voor consumenten bezoeken. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het Shopyy-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bieden naar websites of andere online platforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt aangetroffen. Gegevens die u verstrekt op openbare of semi-openbare plekken, inclusief gegevens die u deelt op socialemediaplatforms van derden, kunnen ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld om te worden gebruikt door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen onder de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd.Vanaf de Ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke wetenschap dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijk recht).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Daarnaast kan alle informatie die u naar ons verzendt tijdens de overdracht niet beveiligd zijn. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account in stand te houden, u Diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle hieronder vermelde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en, in bepaalde gevallen, kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage / kennisneming. U kunt het recht hebben om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bijhouden, verwijderen.
• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bijhouden, corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich te allen tijde afmelden voor ontvangst hiervan via de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopyy uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u kunt hebben, inclusief rechten met betrekking tot door Shopyy verwerkte gegevens, kunt u https://privacy.Shopyy.com/en bezoeken.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist op grond van toepasselijk recht. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, zullen wij verlangen dat de gemachtigde bewijs levert dat u hen heeft gemachtigd namens u op te treden, en kan het nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist op grond van toepasselijk recht.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt u een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, zullen wij steunen op erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, al naar gelang van toepassing, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" actualiseren en kennisgeving doen zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de aan u toekomende rechten wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan via support@instavape.shop of neem contact met ons op via warehouse, PL Voor de toepassing van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.